Import av kontaktuppgifter – Tjänst till IST Administration

[MattiasB]

Hej

Vi får hjälp av konsult för att importera personal via import API, men  får inte in personalen korrekt. Import-filen innehåller inte Enhet, då man tolkat manualen
att det inte behövs  "Är ENHET helt tom uppdateras alla tjänster som är aktiva för personen." Behöver Enhet också finnas med i import-filen?

I logg-filen skrivs följande ut.

Uppdatera tjänst: 2023-10-02 17:19:20
===============================================

Antal uppdaterade: 41 
Totalt: 41

================
71 händelser:
Person xxxxxxxxxxxxx saknar tjänst på 
Person xxxxxxxxxxxxx saknar tjänst på 
Person xxxxxxxxxxxxx saknar tjänst på 

MVH

Mattias

Import av kontaktuppgifter - Tjänst - IST Administration Kund- och leverantörsdokumentation.docx

[Mikael Åberg]

Hej Mattias!
Egentligen ska du registrera ett supportärende för din fråga då detta forum endast är till för frågor rörande SS12000-API.

Dock är det så att ni inte behöver ha enhet med i importfilen utan är fältet för enhet tomt så ska importen uppdatera samtliga tjänster som personen har med uppgifterna i filen.

Jag testade t.ex. med en fil med följande innehåll:

personnummer;enhet;kontaktuppgift;typ
yymmdd-xxxx;;test@test.se;EMAIL

Detta uppdaterade peronens två tjänster med e-post test@test.se

Kontrollera därför att ni inte har något värde alls i fältet för enhet i den fil ni försöker importera.

MVH

Mikael

[Mikael Åberg]

Hej igen!

Kan även tillägga att ni kan få felmeddelandet "Person xxxxxxxxxxxxx saknar tjänst på " om personen helt saknar anställning eller saknar tjänst, dvs det finns inga tjänster att registrera uppgifterna på. Säkerställ därför att de 71 personerna har en anställning med minst en tjänst.

MVH

Mikael